Privacy Policy

Questa informativa descrive le modalità di gestione dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito www.polucapartments.com, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Le Coeur du Pont di Cella Maria Lorena
Via P.Tommaso 104 – 11020 Donnas (AO)
P.IVA: IT01170480071 – CF: CLLMLR62C47L013M
📧 Email: info@lecoeurdupont.com / info@polucapartments.com

2. Tipologie di dati raccolti
I dati trattati includono:

  • Dati anagrafici (nome, cognome)

  • Dati di contatto (email, telefono)

  • Dati forniti nei moduli di contatto

  • Dati tecnici tramite cookie (solo tecnici)

La raccolta avviene attraverso i moduli Formspark e Google Forms presenti sul sito.

3. Finalità del trattamento
I dati vengono trattati per:

  • Rispondere a richieste di contatto o preventivo

  • Gestire soggiorni e prenotazioni tramite gestionale Slope

  • Inviare offerte e promozioni (solo previo consenso)

  • Migliorare l’esperienza utente

4. Base giuridica

  • Esecuzione di misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR)

  • Consenso espresso (Art. 6.1.a GDPR)

5. Modalità di trattamento
I dati sono trattati elettronicamente, con misure di sicurezza adeguate e nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.

6. Conservazione dei dati
I dati saranno conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge.

7. Comunicazione a terzi
I dati potranno essere comunicati a:

  • Fornitori tecnici (Formspark, Slope)

  • Servizi di email e gestione contatti (Google Workspace)

  • Servizi di analisi aggregati (Google Analytics 4)

Non vengono ceduti a terzi per fini commerciali.

8. Cookie
Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici.
La gestione dei consensi avviene tramite Cookiebot, con banner visibile in homepage.
Non vengono utilizzati cookie di marketing o profilazione.

9. Newsletter
L’utente può iscriversi volontariamente alla newsletter. L’iscrizione avviene con consenso esplicito e può essere revocata in ogni momento, cliccando sull’apposito link in fondo alle email o scrivendo a info@polucapartments.com o info@lecoeurdupont.com.

10. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, l’utente può richiedere in qualsiasi momento:

  • Accesso ai propri dati

  • Rettifica o cancellazione

  • Limitazione o opposizione al trattamento

  • Portabilità dei dati

Per esercitare i propri diritti, è possibile scrivere a info@polucapartments.com.

11. Modifiche alla policy
Questa informativa può essere aggiornata. Gli utenti sono invitati a consultarla periodicamente.
Ultimo aggiornamento: 08/06/2025